火星加速器问吧：网络加速器，网游加速器，代理服务器

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火星加速器目前国内最流行、使用人数最多的网游必备工具！

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热点标签：充值成功没H币无法更新电话簿服务器通信失败异常掉线按钮灰色错误号789 错误号678 登录上限帐号被迫下线

问吧公告

　 1、测试帐号19～24点半个小时断开一次！
2、新上台服节点，用户反映良好，台服魔兽世界大部分地区延迟维持在200以内！
3、美服星际ol加速良好，玩家持续火爆增加中… 　

1、使用相关问题

提问：5分钟左右加速器就会断开

前段时间使用的很正常，我这校园网网速偶尔是会变化

但是我这边没有使用bt下载应该是网络异常掉线，怎么解决这个问题？会不会跟系统有关，我刚换了win7系统

114.236.46.*- IANA 2010-06-27 21:09:51

客服 - 2010-06-27 21:09:26
您好！
如果网络瞬断会引起异常掉线，建议您检查下本地网络环境，或者尝试下使用模式2拨号登录，操作如下：

2、使用相关问题

提问：提示已经建立了这个连接

怎么点击加速的时候提示我已经建立了这个连接，第一次加速失败后重拨！

218.57.175.*- 山东省潍坊市 - 潍坊学院 2010-04-04 20:08:06

客服 - 2010-05-28 10:10:54
您好！
出现此类问题

请在软件“帮助(H)”菜单项点击“设置模式2”，重新点开始加速就可以，同样如果您每次拨号都是模式2拨号成功，也可以拨号模式设置为模式2，这样拨号速度会比较快！

3、使用相关问题

提问：提示无法更新电话薄

怎么点击开始加速的时候，提示无法更新电话本文件？

61.50.142.*- 北京市 - 网通(朝阳区) 2010-03-25 16:04:47

客服 - 2010-05-28 10:10:24
您好！
请下载无法更新电话薄补丁包，可放在桌面直接点击执行，执行成功后重新点击加速，下载地址如下:
http://dl.hxjsq.com/attachments/phone.bat
625 系统在电话簿文件中找到无效信息。
624 系统无法更新电话簿文件。
623 系统无法为这个连接找到电话簿项。
622 系统无法加载电话簿文件。
621 系统无法打开电话簿文件。

以上为可能出现的错误提示

4、使用相关问题

提问：与服务器通信失败

出现提示:与服务器通讯失败,请检查下您的网络环境或者联系客服!

121.48.185.*- 中国 - 教育网 2010-03-23 09:09:21

客服 - 2010-06-11 15:03:17
您好！
出现于服务器通信失败，或按钮灰色无法点击，主要是您所在的校园网禁止开放一些端口协议，如果您是此类用户请尝试下载校园网专用版本，解决版本如下：

1、火星加速器校园版华军高速下载点
2、教育网无法正常拨号安腾锐捷客户端补丁包下载

5、使用相关问题

提问：提示619、678错误，怎么办？

客服好，请问点开始加速后出现错误号619或678怎么办？

124.72.78.*- 福建省厦门市 - 电信 2010-03-18 14:02:54

客服 - 2010-05-26 09:09:22
您好！软件提示619或678错误时，请按照以下方法依次操作即可解决：
（1）可能安装了简化版的操作系统（XP/VISTA）,缺少相关组件，请下载安装619错误补丁，下载之后，请解压到桌面上，然后双击该文件，确定，修改完注册表，然后请务必重启电脑，再尝试连接。如未解决，请按第二点操作。
（2）由于部分杀毒软件和防火墙如：微点、Nod32会阻止火星加速器建立虚拟连接，建议您关闭防火墙和杀毒软件再连接。如未解决，请按第三点操作。
（3）默认拨号方式有问题。可以通过手动修改VPN类型的方式解决：点网上邻居-》右键–》属性，找到虚拟连接-》hxjsq，点右键–》属性-》网络-》VPN类型，选择L2TP IPsec VPN-》确定，重新拨号。如，调整L2TP之后提示789错误的，请再调回自动选择。

6、使用相关问题

提问：在此计算机上的配置不能进行此连接

怎么我点开始加速后出现一个错误框？出现在此计算机上的配置不能进行此连接....加速失败

221.215.152.*- 山东省青岛市 - 网通 2010-02-26 16:04:18

客服 - 2010-05-28 10:10:07
您好！您的问题是权限不足，出现这个问题的用户大部份是在网吧上网用户，请下载运行网吧加速权限补丁http://dl.hxjsq.com/attachments/netbarpatch.rar，退出重新登录加速器。

7、使用相关问题

提问：提示帐号被迫下线

温馨提醒:系统检测到您正在使用BT下载、在线视频等大带宽应用,为保证其他vip用户网游加速效果,您的帐号被迫下线,请关闭此类程序重新登录!

220.166.27.*- 四川省绵阳市 - 电信 2009-12-25 08:08:19

客服 - 2010-05-28 10:10:24
您好！
　　火星加速器为网游专用加速器，对于BT下载、在线视频等P2P等应用无加速作用，数据不走代理服务器，且为加快拨号速度与使用效果不兼容同时使用，关闭该类软件后火星加速器才能正常使用！相关问题提示截图如：

8、使用相关问题

提问：火星加速器怎么使用？

第一次使用加速器，请问节点、加速模式我应该怎么选择？

221.223.93.*- 北京市 - 网通 2009-12-05 10:10:12

客服 - 2009-12-05 11:11:10
您好！
第一次使用的时候，系统会根据您的地区自动选择一个合适的节点，如果使用没效果，您可以点击“调整节点”选择一个延时小负载低的节点，加速模式根据您的本地线路调整，系统第一次也会给您自动判断。例：电信 -> 电信加速到网通，网通 -> 网通加速到电信，铁通 -> 铁通加速到电信、网通，教育网 -> 教育网加速到电信、网通

9、使用相关问题

提问：您的帐号已经达到登录上限

您的帐号已经达到登录上限,什么意思？

222.246.13.*- 湖南省常德市 - 电信 2009-12-04 11:11:19

客服 - 2009-12-25 09:09:56
您好！
帐号已经达到登录上限可能有两个原因.
①您的帐号已经有人在登录使用了,可能您的帐号密码泄露了,别人在使用;
②出现异常掉线，可能您的网络瞬断异常退出或服务器在多次得不到应答信号判断为掉线，与服务器断开等一分钟后再拨就可以，如果是网络瞬断异常等3分钟后系统进行异常处理后再拨号登录就可以。

10、付款相关问题

提问：怎么支付了还不能使用？

通过网银已经显示支付成功了，怎么包月时间还是没变？工商银行90块，加急～

122.240.2.*- 浙江省 - 电信 2009-11-18 13:01:37

客服 - 2010-06-11 15:03:01
您好！
到会员中心看下H币是否增加，如果充值成功没H币，可能是您没有点击调整到我们网站验证支付信息，
充值的时候务必等待浏览器自动跳转回本站，网银处理完毕要跳回本站做相应的支付处理。现在已经给您开通了，您登录自己的会员中心使用就可以了，如有任何疑问可以直接联系在线客服QQ。

11、使用相关问题

提问：出现错误号789

怎么登录不上去，提示错误号789？

113.12.67.*- IANA 2009-11-10 20:08:40

客服 - 2010-03-14 21:09:03
您好！
错误号789是vpn连接尝试失败,因为安全层在初始化与远程计算机的协商时遇到一个处理错误。解决方法：先下载安装789补丁包重启电脑即可错误号789补丁包下载地址，加速器错误常见错误号及解决方法

12、付款相关问题

提问：手机充值的问题

我现在要充值包月20H币，选择25H币在线手机卡30元剩余的5H币怎么办啊？

222.89.192.*- 河南省平顶山市 - 电信 2009-11-08 17:05:09

客服 - 2009-11-08 18:06:49
您好！
当您冲入的H币≥20H币是可以选择全额兑换为包月时间，有关H币的常见问题您可以到这里了解下http://www.hxjsq.com/articleinfo/2009/144.html

13、付款相关问题

提问：怎么充值？我没网银啊

现在试用到期了，想购买包半年的，我没有网银跟支付宝，通过线下汇款怎么搞？我汇过去你们能知道是我汇的？怎么给我开通时间？

221.3.233.*- 云南省曲靖市 - 网通 2009-10-30 15:03:34

客服 - 2010-06-07 20:08:45
您好！
首先您到这边 http://www.hxjsq.com/payCenter.php?pay_id=8#pl先下一张线下预支付的订单，填写您要预付的金额，比如游戏包半年需要90元，您可以填写90.12做为区分，下完订单之后您可以通过线下汇款提供的银行帐号汇入相应的金额，然后通知客服核实并告之要充值的火星加速器帐号，客服在核实无误后就会给您的帐号开通。

14、使用相关问题

提问：怎么登录没反应啊

怎么到了成功打开端口就没反应了，这样就算加速成功了？没有提示啊

58.192.71.*- 江苏省南京市 - 教育网 2009-10-29 12:12:11

客服 - 2010-03-14 21:09:12
您好！
1、请检查下是否有防火墙挡住了
2、如果您是教育网并且使用锐捷客户端进行拨号，请先下载锐捷破解版http://www.hxjsq.com/articleinfo/2009/136.html然后再登录火星加速器。
3、如果是XP系统出现的789错误导致登录拨号没反应请先下载789错误补丁包下载地址重启电脑即可。

15、使用相关问题

提问：免费测试跟正式帐号有区别没？

现在试用三天快到期了，感觉效果还不错，正式帐号会不会比免费测试的效果更好？

59.37.164.*- 广东省 - 电信 2009-10-22 13:01:54

客服 - 2009-10-22 15:03:34
您好！
免费试用的帐号跟正式帐号在功能上没区别，您如果测试效果不错建议您可以续费充值，如果您还有其它的问题可以Q在线客服。

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